Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.

Données collectées

Via nos formulaires (rappel, demande d'intervention, contact) : nom, prénom, société, téléphone, e-mail, adresse ou code postal, description du problème. Ces informations sont strictement nécessaires au traitement de votre demande.

Finalités

Vous rappeler, organiser l'intervention, établir un devis, réaliser le travail et suivre la qualité du service. Vos données ne sont jamais vendues.

Destinataires

Notre service client et le technicien chargé de votre demande, uniquement pour les besoins de celle-ci.

Durée de conservation

3 ans à compter du dernier contact pour les demandes ; durée légale de conservation des factures pour les clients.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, que vous pouvez exercer via la page contact. Vous pouvez également saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Cookies

Le site n'utilise que des cookies techniques. Les cartes intégrées (Google Maps, OpenStreetMap) peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous les affichez.